服务条款

最后更新：2026年6月21日

欢迎访问 MRO Parts Source。本服务条款（"条款"）适用于您对 mropartssource.com 网站（"本网站"）的访问和使用，以及通过本网站进行的所有报价、订单和交易。访问、浏览或使用本网站即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意本条款的任何部分，请立即停止使用本网站。

1. 引言与接受

MRO Parts Source（"公司"、"我们"或"我们的"）是全球品牌工业 MRO（维护、维修和运营）备件及组件的独立经销商。我们专注于按制造商货号精准采购原厂密封替换件，服务于工业自动化领域。

通过提交报价请求、下订单或通过本网站与我们进行任何形式的交互，您（"用户"、"您"或"客户"）确认您是代表企业实体行事，且您对本网站的使用出于商业目的。本条款构成您与公司之间具有法律约束力的协议。

2. 定义

  • "公司"指 MRO Parts Source 及其运营方和授权代表。
  • "本网站"指 mropartssource.com 及其所有关联子域名。
  • "产品"指通过本网站提供的工业 MRO 备件、组件、传感器及相关设备。
  • "用户"或"客户"指访问本网站或请求报价的任何个人或实体。
  • "订单"指客户发出并经公司确认的产品采购请求。
  • "报价单"指公司针对客户询价发出的正式价格报价。
  • "货号"指制造商为特定产品分配的唯一识别编号。

3. 网站使用

本网站是 B2B（企业对企业）平台，专为寻求工业 MRO 备件的采购专业人员、采购主管及企业实体授权代表而设计。本网站不得用于个人、非商业或消费目的。

您同意仅出于合法目的使用本网站，且不得侵犯第三方权利或限制第三方使用本网站。禁止行为包括但不限于：未经授权抓取产品数据、试图未经授权访问系统、以及利用本网站传播恶意代码。

4. 报价与定价

本网站列出的所有产品均采用询价采购模式。价格不公开展示，需提交包含具体制造商货号的报价请求获取。

公司发出的报价单在报价文件注明的期限内有效，通常自发出之日起 7 个自然日内有效，另有规定除外。价格可能因汇率波动、制造商价格调整及供货情况而变化。任何订单的最终价格以客户接受的正式报价单中确认的价格为准。

5. 订单与接受

当客户发出引用有效报价单的采购订单，且公司以书面形式（通过电子邮件或其他书面通信）确认接受时，订单即告成立。公司保留自行决定拒绝任何订单的权利，包括但不限于所请求产品无法供货、客户信用不足或订单未达到最低订购要求等情况。

报价单中注明的交期为基于当前库存和供应商供货情况的估算。公司不对因超出其合理控制范围的因素导致的延迟承担责任，包括但不限于制造商生产延迟、海关查验、不可抗力事件或运输中断。

6. 付款条款

每个订单的付款条款在报价单中注明。除非另有书面约定，以下默认条款适用：

  • 预付款：对于首次合作的客户及低于规定金额的订单，发货前需 100% 电汇（T/T）预付全款。
  • 已建立信用账户：对于已建立信用额度的客户，经公司自行决定可提供 30% 定金、发货前付清尾款的付款条件。
  • 接受方式：银行电汇（T/T）及其他约定方式。公司不接受 B2B 订单的信用卡付款。

所有付款须以报价单指定的货币支付。与付款相关的任何银行手续费由客户承担。产品所有权在收到全额付款后转移给客户。

7. 退换货政策

重要提示 — 请仔细阅读：由于工业 MRO 备件的特殊性，所有销售均为最终销售。以下退换货政策适用于所有订单。

不接受退换货。MRO Parts Source 出售的所有产品均不支持退货和退款。此政策的存在是因为 MRO 工业备件是按制造商精确货号采购，以满足特定工业自动化需求。一旦订单确认且产品从制造商或授权经销商处采购，即无法退回库存或转售给其他客户。

下单前核实。客户有责任在下单前核实产品的正确货号、型号及兼容性。公司强烈建议在订购前将货号与原设备制造商（OEM）产品目录、技术手册或设备铭牌进行交叉核对。

质量保证例外。此政策的唯一例外适用于到货时存在经证实的原厂质量缺陷的产品。在此情况下，客户必须在收到产品后 七（7）个自然日内以书面形式通知公司，并提供照片证据和缺陷详细描述。经公司验证并批准后，可安排免费更换同货号产品。此例外不涵盖因安装不当、误操作、未经授权改装或未遵循制造商规范导致的损坏。

错误货号订单。如客户订购了错误的货号，公司无义务接受退货或换货。公司可自行决定协助采购正确货号作为新订单。我们鼓励客户在确认订单前充分利用公司的采购专业知识，确保货号准确无误。

保修索赔。产品保修（如有）由原制造商提供，受制造商保修条款约束。公司协助保修沟通，但不是保修提供方。保修索赔须通过制造商授权渠道处理。

8. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，公司因任何订单引起或相关的总责任不超过客户为作为索赔标的的特定产品支付的总金额。公司不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润损失、生产损失、停机成本或因使用或无法使用产品导致的设备损坏。

公司作为独立经销商运营，不制造其销售的产品。产品规格、性能及特定应用适用性由原制造商负责。除制造商声明外，公司不对产品性能做出任何明示或暗示的保证。

9. 知识产权

本网站的所有内容，包括但不限于文字、图形、标志、产品图片、技术图纸、数据手册、软件及网站的整体外观，均为 MRO Parts Source 或其内容供应商的财产，受国际版权、商标及其他知识产权法保护。

本网站展示的产品图片、技术规格和数据手册可能包含各制造商提供的内容。所有制造商商标、品牌名称和产品名称均归各自所有者所有，仅用于识别目的。公司对制造商内容的使用不构成背书、合作关系或附属关系。

未经公司事先书面同意，您不得复制、分发、修改或以其他方式使用本网站的任何内容，但您出于与订单相关的合法商业目的需要使用的内容（如保留已购产品的数据手册）除外。

10. 适用法律与争议解决

本条款及因本条款引起或与之相关的任何争议，均适用中华人民共和国法律，不涉及其法律冲突规定。

因本条款引起或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，应首先通过各方之间的善意协商解决。如争议在三十（30）日内无法通过协商解决，应提交中国上海国际经济贸易仲裁委员会（SHIAC），按其仲裁规则在上海进行仲裁。仲裁以英语进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

11. 条款变更

公司保留随时自行决定修改或更新本条款的权利。修订后的条款在本网站发布后立即生效。本页面顶部的"最后更新"日期表示条款的最后修订时间。您有责任定期查看本条款的变更。在条款变更后继续使用本网站即表示接受修订后的条款。

12. 联系信息

如您对本服务条款有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下信息联系我们：

使用 MRO Parts Source 网站即表示您已阅读、理解并同意完整接受本服务条款的全部内容。